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リアルな空間が再現できる3Dで、お客様のライフスタイルやお好みのテイストに合わせたインテリアをご提案いたします。色やサイズ、配置のご相談から、お部屋のトータルコーディネートまでお客様をサポートいたします。お申込みはご自宅からも可能です。
事前ご予約にてパーソナル接客を承っております。ご来店前にお申込みをいただくことでスムーズなご案内とご提案が可能です。
戸建て住宅の2階リビングや回り階段、室内のクランクがある場合、無料で搬入経路の下見をさせていただく場合がございます。玄関や室内ドア、集合住宅の場合はエレベータサイズなどもチェックし、ご契約予定の家具が室内に収まるかを事前に確認させていただきます。
高さのある窓や変形レールなど、ご自身での採寸がご不安な場合は、カーテンの出張採寸サービスをご用命ください。同時に窓の形状や景観、建物の条件に適したカーテンやブラインド、シェードなどをご提案させていただきます。
※ご購入いただいた方は無料のサービスとなります。
ご自身で採寸を行う場合は
→こちら
店頭では、各種QRコードからのキャッシュレス決済に対応しており、ご希望の決済方法がお選びいただけます。また、携帯電話へ決済情報のリンクをお送りし、ご自宅でカードでのお支払いがとても簡単にできるメールリンク決済もご用意しております。
50回までの分割払いが金利手数料無料の、ショッピングローンをご利用いただけます。ご契約時に短時間の簡単な審査がございます。
レザー・ファブリックどちらでも、ご使用前（お届け前）にコーティングを塗布することで、ご自身でのメンテナンスが最低3年間不要。防汚、退色防止、耐水効果、ウィルスやカビ対策にもなりますので小さいお子様やペットのいるご家庭に特におすすめです。
木製椅子のレッグをカットし座面の高さを低くするサービスです。ご使用になる方の体格に合わせたい場合や、ご使用中のテーブルとのバランス調整等が必要な場合にご用命ください。
天板を保護する透明マットや、オイルなどを使ったメンテナンスをご案内いたします。詳細は店頭スタッフにお問い合わせください。
アクタスのトレードインサービスは、お引越しやご家族構成の変化によって、大切な家具を手放したりお買い替えされる際に、ご使用中の家具を査定・下取りし、下取り額をポイントとして付与させていただくサービスです。
アクタスでは、新しい家具をご購入の際、ご不要になった家具（他社製品含む）を有償にてお引き取りする、リサイクル回収を行っています。回収した家具と包装資材はすべて自社内で分解分別し、再資源化のルートに乗せています。
※ご購入時以外のご不要家具のリサイクル回収は承っておりません。
アクタスの配送は、家具を熟知した専門スタッフが、開梱から組み立て、設置、梱包材の回収まで全て行います。
家具への保護フェルトの貼り付けや、ご要望に応じて子供用の椅子の高さ調整を承ります。購入家具の設置に伴う家具の配置換えサービス（有料）もございます。家具の配置換えサービスは→こちら
搬入経路の事前下見で、階段での搬入が難しいと判断された場合、有料で吊り上げ搬入も可能です。
家具を梱包していたダンボール、発砲スチロール、ウレタン、ビニール類の梱包資材はすべて持ち帰り、100%リサイクルいたします。
お届け時に、ご自身で行っていただける家具のセルフメンテナンスについてご案内いたします。
ご購入いただいた商品を長くご愛用いただけるよう、家具の修理、メンテナンスを承っております。補修・修理が必要になった際の窓口や流れについてご案内いたします。
保証期間内に製品の不具合から発生した不良・損傷につきましては、無償で修理または交換いたします。
家具やテキスタイル類、雑貨に使われる代表的な木材、革、布、羽毛、ステンレス、ガラス等の普段のお手入れ方法をQ&A形式でご案内しています。
アクタスの家具のメンテナンスにご利用いただけるオリジナルメンテナンスキットです。素材ごとにご用意しています。
ご自身で簡単にできるメンテナンス方法を動画でご紹介しています。日々のお手入れを続けていただくことが家具を長く美しく保つ秘訣です。
経年劣化の激しいモノやウレタン塗装、ラッカー塗装のものは、研磨と再塗装が必要です。コップの輪染みや焦げ、剥がれ、べたつきなどが生じた場合も、研磨と再塗装で見違えるように美しくなります。
レザーソファは傷みの程度により、ひび割れの補修や再塗装を施すことで美しく蘇らせることが可能です。職人の高度な技術と経験によりご購入時の色に近い色に再現することもできます。表面の再塗装と同時に座面や背もたれのクッション材の充填も承ります。
北欧の椅子にはペーパーコードが多く使われています。手作業で編まれたペーパーコードの座面は永く使ううちに解けたり切れたりしますが、張替えの専門家によって、椅子によって異なる編み方を再現し元通りにいたします。また、木部の研磨も承ります。
ご購入いただいた商品を長くご愛用いただけるよう、家具の修理、メンテナンスを承っております。今後の補修・修理について窓口や流れについてご案内いたします。
