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ご利用ガイド

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注文について

予約・取寄せ・受注生産品について

予約商品は配送会社でのお届けとなりますので時間帯のみ指定可能、受注生産品(一部)はアクタスまたは、パートナーショップの専属便でのお届けとなりますので、お届け日のみ指定可能、時間帯は前日にご連絡をいたします。取寄せ品は、お届け日・時間帯ともにご指定ができません。
配送方法や配送日時指定は各配送区分によって異なります。詳しくは「配送方法・配送料金について」をご確認ください。

配送日時指定について

予約、取寄せ、受注生産品(一部)は、届け日または時間帯のご指定をお受けできません。
予約商品は配送会社でのお届けとなりますので時間帯のみ指定可能、受注生産品(一部)はアクタスの専属便でのお届けとなりますのでお届け日のみ指定可能、時間帯は前日にご連絡をいたします。取寄せ品は、お届け日・時間帯ともにご指定ができません。

配送方法や配送日時指定は各配送区分に異なります。詳しくは「配送方法・配送料金について」をご確認ください。

ご注文状況の確認について

ご注文状況の確認は、マイページ「購入・注文履歴」にて対象のご注文情報より「注文明細・各種手続き」へ進みますと、「お届けの商品」の付近に商品の手配状況と希望配送日時を記載しております。