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TOP > ご利用ガイド > 返品・交換について > お客様のご都合による返品について
ご利用ガイド
ご注文商品のサイズ違いによる交換・返品のご希望は、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみお受けいたします。
交換・返品がお受けできる商品は小物雑貨のみ、家具・照明は一切お受けできませんので、ご注文前に必ずサイズや仕様等のご確認をお願いいたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お客様都合での返品・交換の場合、配送料はお客様のご負担となります。
※商品交換の場合、お客様にて再度ホームページより、ご注文をお願いする場合がございます。
※在庫切れにより交換用の商品のご用意が出来ない場合は、商品代金を返金させていただく場合がございます。
※受取辞退・長期不在などのお客様都合によるご返品につきましては、ご返送時の送料を、ご返金代金からの差引き、または別途ご請求させていただく場合ございます。
※商品不良や破損の場合を除き、お客様都合によるご返品が続く場合には、当ショップからの連絡なく、ご利用を制限・停止させていただく場合がございます。
※セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品・交換について